Beneficios:

401(k)
Uniformes gratuitos
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo

Sobre el rol:

Únase a Benjamin Franklin Plumbing de Roseville, CA como Gerente de Operaciones de Plomería, donde liderará un equipo dedicado a brindar servicios de plomería excepcionales. Este rol ofrece la oportunidad de impulsar la excelencia operativa y garantizar la satisfacción del cliente en un entorno dinámico.

Responsabilidades principales

Implementar las mejores prácticas operativas para mejorar la eficiencia y lograr los márgenes brutos objetivo.
Administre los gastos de la sucursal, incluida la mano de obra, los contratos de proveedores, el inventario y las operaciones de la flota.
Supervisar el mantenimiento, las inspecciones y las reparaciones de las instalaciones para salvaguardar los activos de la empresa.
Hacer cumplir las normas de seguridad de la empresa y el cumplimiento de la OSHA, incluida la capacitación, las evaluaciones y las acciones correctivas.
Garantizar el cumplimiento de todos los requisitos de licencias, permisos y códigos locales.
Reclutar, contratar y desarrollar personal de servicio; Gestione el rendimiento, los horarios, las prioridades y las asignaciones para maximizar la productividad y la satisfacción del cliente.
Brinde capacitación técnica y de comunicación continua a través de viajes, sesiones internas, seminarios web y plataformas de aprendizaje de la empresa.
Revisar la documentación del servicio, realizar evaluaciones del lugar de trabajo y mantener el cumplimiento de los procedimientos entre el personal de campo.
Apoye las operaciones de despacho para garantizar una programación precisa de los trabajos, la coincidencia de técnicos y la documentación de tiempo adecuada.
Resuelva las inquietudes de los clientes con prontitud a través de una comunicación clara y profesional.
Coordinar con RRHH semanalmente las necesidades de personal y la planificación de la mano de obra.
Asistir y participar en la capacitación y el desarrollo de liderazgo patrocinados por la empresa.

Conducta profesional

Representar a la empresa profesionalmente en apariencia y comportamiento.
Use ropa Ben Franklin proporcionada por la empresa y mantenga la limpieza personal y del vehículo.
Cumplir con las políticas de seguridad, los estándares éticos y la interacción cortés con el cliente en todo momento.

Calificaciones requeridas

10+ años de experiencia gerencial, técnica y de ventas verificable en plomería o campos relacionados.
Sólido conocimiento de los sistemas, la instalación y el servicio de plomería residencial/comercial ligera.
Éxito comprobado en el cumplimiento de los objetivos de ingresos y rendimiento.
Familiaridad con los códigos locales, los permisos y los requisitos de seguridad.
Certificación de fontanería.
Dominio de Microsoft Word y Excel.
Diploma de escuela secundaria o GED o título de asociado en un campo relacionado.
Experiencia en la gestión de grandes equipos de campo y oficina.

Ambiente laboral

Combinación de trabajo de oficina y de campo.
Flexibilidad para trabajar en horarios extendidos, noches o fines de semana según sea necesario.
Viajes locales dentro del territorio de servicio.

Requisitos físicos

Capacidad para pararse, caminar, subir escaleras, arrodillarse o gatear según sea necesario.
Capaz de realizar funciones laborales con o sin adaptaciones razonables.
Rango de visión normal (corregido o no corregido).
Capacidad para manejar situaciones ocasionales de alta presión o confrontación de manera profesional.

Sobre nosotros:

Benjamin Franklin Plumbing de Roseville, CA ha estado sirviendo a la comunidad durante más de 20 años, ganándose una reputación de confiabilidad y calidad. Nuestros clientes nos aman por nuestra puntualidad y compromiso para resolver sus problemas de plomería de manera eficiente, mientras que nuestros empleados aprecian el entorno de trabajo de apoyo y las oportunidades de crecimiento.

Compensación: $80,000.00 - $100,000.00 por año

¡Únase al equipo de plomería de Benjamin Franklin!

Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.

Pago: creemos que los mejores se merecen el mejor salario. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad: queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional: le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡aplica hoy!

Entonces, si tiene una gran actitud y una sólida ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!

Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Benjamin Franklin Plumbing Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)