Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Hybrid - US
Replies within 24 hours
Beneficios:
- Estipendio mensual
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
¡Únete a nuestro equipo!
Benjamin Franklin Plumbing de Winchester está creciendo y busca agregar un representante de atención al cliente para unirse a nuestro equipo centrado en el cliente. Esta persona de alto rendimiento tendrá su sede en nuestra ubicación de Winchester con la opción de volverse híbrida después de que se haya completado el entrenamiento. Este rol se trata de causar una excelente primera impresión: contestar teléfonos rápidamente, reservar llamadas de servicio con precisión, manejar todos los aspectos de la calificación de clientes potenciales y presentar a los clientes nuestro valioso programa de membresía del club.
- Pago competitivo por hora ($ 15- $ 20 / hora dependiendo de la experiencia)
- Horario de tiempo completo con horario constante de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
- Seguro médico o estipendio y tiempo libre pagado
- Ambiente de equipo de apoyo que proporciona la mejor capacitación en la industria y espacio para crecer
Responsabilidades clave:
- Reciba llamadas entrantes de manera profesional y cortés mientras brinda un excelente servicio al cliente
- Programación de citas y envío de técnicos
- Mantener una mentalidad amigable con las ventas para explicar y promover nuestras membresías de clubes.
- Completar órdenes de trabajo y devolver llamadas de clientes
- Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir capacitación cruzada en puestos relacionados
Requisitos:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente.
- Automotivado, impulsado a brindar un servicio al cliente excepcional, escucha activa, habilidades de comunicación con atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente.
- Dominio de las computadoras y fuertes habilidades de mecanografía.
- Experiencia previa en un centro de llamadas de alto volumen o un puesto similar de servicio al cliente
- Conocimiento del software de programación/despacho: Service Titan u otro software de programación es una ventaja
¡Únase al equipo de plomería de Benjamin Franklin!
Un excelente servicio al cliente no puede ocurrir sin empleados felices, motivados y comprometidos. Que es donde entras tú. Personas como usted hacen posible lo que hacen los propietarios de franquicias y crear un equipo que comparta y ejemplifique nuestros valores es tan importante como brindar servicios de plomería de calidad. Los miembros de nuestro equipo son nuestros activos más valiosos en nuestra organización. ¿Crees que encajarías muy bien? Envíe su currículum hoy. ¡Estamos emocionados de agregar otra voz amigable y profesional a nuestro equipo!
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $15.00 - $20.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
¡Únase al equipo de plomería de Benjamin Franklin!
Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.
-
Pago: creemos que los mejores se merecen el mejor salario. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
-
Flexibilidad: queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
-
Trayectoria profesional: le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡aplica hoy!
Entonces, si tiene una gran actitud y una sólida ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Benjamin Franklin Plumbing Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Salario competitivo
Oportunidad de crecimiento
Beneficios de la empresa
Amplia formación
Programas de incentivos
Programación flexible