Apertura Futura: Representante de Atención al Cliente
Tiempo completo • Benjamin Franklin Plumbing of Winchester, VA
Responsive recruiter
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Beneficios:
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
¡Únete a nuestro equipo!
Benjamin Franklin Plumbing de Winchester está creciendo y busca incorporar un Representante de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo centrado en el cliente. Esta persona de mejor rendimiento estará basada en nuestra ubicación de Winchester. Este puesto consiste en causar una gran primera impresión: contestar llamadas rápidamente, reservar llamadas de servicio con precisión, gestionar todos los aspectos de la cualificación de leads e introducir a los clientes nuestro valioso programa de membresía en el club.
- Salario competitivo por hora (15–20 $/hora según la experiencia)
- Horario a tiempo completo con horarios constantes de lunes a viernes de 8:00 a 17:00
- Seguro médico o estipendio y días libres pagados
- Ambiente de equipo de apoyo que ofrezca la mejor formación en el sector y margen de crecimiento
Responsabilidades clave:
- Recibe llamadas entrantes de manera profesional y cortés, ofreciendo un excelente servicio al cliente
- Programación de citas y despacho de técnicos
- Mantén una mentalidad de venta-friendly para explicar y promocionar nuestras membresías en clubes.
- Completar órdenes de trabajo y devolver llamadas a clientes
- Realizar otras tareas según sea necesario, que pueden incluir formación cruzada en puestos relacionados
Requisitos:
- Diploma de secundaria o equivalente.
- Automotivado, motivado para ofrecer un servicio al cliente excepcional, escucha activa, habilidades de comunicación con atención al detalle y capacidad para trabajar de forma independiente.
- Dominio de la informática y sólidas habilidades de mecanografía.
- Experiencia previa en un centro de llamadas de alto volumen o en un puesto similar de atención al cliente
- Conocimiento de software de programación/despacho: Service Titan u otro software de programación es un punto a favor
¡Únete al equipo de fontanería de Benjamin Franklin!
Un excelente servicio al cliente no puede llegar sin empleados felices, motivados y comprometidos. Ahí es donde entras tú. Personas como tú hacen posible lo que hacen los franquiciados, y crear un equipo que comparta y ejemplifique nuestros valores es tan importante como ofrecer servicios de fontanería de calidad. Los miembros de nuestro equipo son nuestros activos más valiosos en la organización. ¿Crees que encajarías bien? Envía tu currículum hoy mismo. ¡Estamos emocionados de añadir otra voz amigable y profesional a nuestro equipo!
Compensación: $15.00 - $20.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
¡Únase al equipo de plomería de Benjamin Franklin!
Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.
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Pago: creemos que los mejores se merecen el mejor salario. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
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Flexibilidad: queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
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Trayectoria profesional: le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡aplica hoy!
Entonces, si tiene una gran actitud y una sólida ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Benjamin Franklin Plumbing Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
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