Beneficios:

401(k)
Uniformes gratuitos
Formación y desarrollo
Oportunidad de avance

Carreras de plomería en Benjamin Franklin Plumbing®

¿Valoras la profesionalidad y la puntualidad? ¿Quieres trabajar con los mejores profesionales de la industria de la fontanería? ¡Entonces podrías ser candidato para Benjamin Franklin Plumbing! Si usted es una persona que valora una carrera gratificante y le gustaría que sus clientes estén realmente satisfechos, puede ser compatible con nuestro equipo.

RESUMEN DEL TRABAJO

Este puesto responde a las llamadas telefónicas entrantes de los clientes. Ayuda con la supervisión y el envío de todas las llamadas de servicio y mantenimiento programadas. Reporta al Gerente del Call Center.

DEBERES DEL TRABAJO

Responde a las llamadas telefónicas entrantes de los clientes y reconoce que aquí es donde el cliente se formará su primera impresión de la empresa.
¡Una buena comunicación con el cliente es fundamental! Tiene un comportamiento cortés y agradable, ya sea en una llamada telefónica o no.
Asegura que cada llamada telefónica sea respondida antes del tercer timbre y que el saludo y el guión aprobados de la empresa se utilicen cada vez
Notifica a los clientes con anticipación sin falta si el plomero no va a llegar a su casa dentro del período de tiempo programado
Los clientes de membresía del acuerdo de llamadas, como citas de servicio programadas, deben reservarse para compensar cualquier déficit de llamadas de reparación

REQUISITOS MÍNIMOS

Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente
Las habilidades de comunicación verbal y telefónica superiores a la media son esenciales
Debe tener buenas habilidades de software informático
Se prefiere experiencia previa en servicio al cliente

Compensación: $37,000.00 - $42,000.00 por año

¡Únase al equipo de plomería de Benjamin Franklin!

Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.

Pago: creemos que los mejores se merecen el mejor salario. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad: queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional: le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡aplica hoy!

Entonces, si tiene una gran actitud y una sólida ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!

Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Benjamin Franklin Plumbing Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)