Operador de llamadas
Tiempo completo • Levittown
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Fiestas de empresa
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Compañía: Ben Franklin Plomería y calefacción y aire acondicionado durante una hora
¡Únete a nuestro equipo!
Ben Franklin Plumbing y One Hour Heating & Air están buscando un tomador de llamadas para unirse a nuestro equipo de oficina de ritmo rápido y centrado en el cliente. Este rol se trata de causar una gran primera impresión: contestar teléfonos rápidamente, reservar llamadas de servicio con precisión y presentar a los clientes nuestro valioso programa de membresía del club.
Lo que harás
- Responda a un gran volumen de llamadas entrantes de clientes que solicitan servicios de plomería y HVAC
- Reúna información detallada: nombre, información de contacto, dirección y necesidad de servicio
- Ingrese con precisión toda la información de llamadas en nuestro software de programación
- Ofrezca y explique nuestro programa de membresía del club durante el proceso de reserva de llamadas.
- Brindar un servicio al cliente de primer nivel con un tono tranquilo, amigable y profesional
- Administre varias llamadas a la vez sin perder el ritmo
- Trabajar en estrecha colaboración con los miembros del equipo para garantizar una experiencia fluida para el cliente
-
Una vez que esté completamente capacitado, participe en un horario de guardia rotativo para ayudar a respaldar las llamadas de los clientes fuera del horario de atención (el horario se proporciona con anticipación)
Lo que estamos buscando
- Experiencia previa en un centro de llamadas de alto volumen o un puesto similar de servicio al cliente
- Excelentes habilidades multitarea y de comunicación
- Presencia telefónica segura y optimista con atención al detalle
- Capacidad para mantener la compostura bajo presión y mantener la precisión
- La familiaridad con los servicios de plomería/HVAC y el software de programación es una ventaja
- Mentalidad amigable con las ventas para promover las membresías de nuestros clubes
- Disposición a participar en una rotación de guardia una vez entrenado
¿Qué ofrecemos?
- Pago competitivo por hora ($18–$22/hr dependiendo de la experiencia)
- Horario de tiempo completo con horarios consistentes
- Seguro médico, tiempo libre remunerado y plan de jubilación
- Ambiente de equipo de apoyo con espacio para crecer
- Capacitación sobre nuestros servicios y ofertas de membresía del club
Aplica hoy
¿Crees que encajarías perfectamente? Envíe su currículum hoy mismo. ¡Estamos emocionados de agregar otra voz amigable y profesional a nuestro equipo!
Compensación: $18.00 - $22.00 por hora
¡Únase al equipo de plomería de Benjamin Franklin!
Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es verdad, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo demostramos? Lo primero es lo primero.
Paga — Creemos que los mejores trabajadores merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad — Queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestro horario es flexible. Descubre cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores en la industria, ¡aplica hoy!
Entonces, si tiene una gran actitud y una fuerte ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!
Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Benjamin Franklin Plumbing Corporate.
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