Beneficios:

Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Fiestas de empresa
Salario competitivo
Seguro dental
Descuentos para empleados
Uniformes gratuitos
Seguro de enfermedad
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Bono de reubicación
Bono de firma
Formación y desarrollo
Seguro de visión

Carreras de plomería en Benjamin Franklin Plumbing®

¿Valoras la profesionalidad y la puntualidad? ¿Quieres trabajar con los mejores profesionales del sector de la fontanería? ¡Entonces podrías ser candidato para Benjamin Franklin Plumbing! Si usted es una persona que valora una carrera gratificante y desea que sus clientes estén realmente satisfechos, puede ser un candidato adecuado para nuestro equipo.

Trabaja con el Gerente de Operaciones y el Gerente General en lo siguiente:

El gerente de servicio debe ser responsable de programar y supervisar a los empleados para proporcionar servicio, reparación e instalación de manera efectiva a los clientes. El Gerente de Servicios apoya las buenas relaciones con los clientes al garantizar que los servicios se brinden según lo programado, a precios competitivos y que se cumplan todos los códigos y regulaciones aplicables.

Responsabilidades principales:

Supervisa y delega al personal de servicio para incluir asistencia con la contratación, la programación del personal, el establecimiento de prioridades de trabajo, la capacitación, la finalización de hojas de tiempo, la evaluación del rendimiento y la supervisión de las asignaciones de trabajo para garantizar operaciones efectivas.

Asegura que el horario de guardia esté completo y cumplido.

Ayude a los técnicos de guardia según sea necesario.

Trabaja con operaciones para evaluar la carga de trabajo y los horarios para maximizar la producción y minimizar las horas extras.

Trabaja con operaciones para garantizar que cada trabajo se complete a tiempo y para satisfacción del cliente, y realiza inspecciones en el sitio.

Trabaja con operaciones para revisar la documentación del servicio y garantiza que todo el personal de campo se adhiera a los estándares de documentación, informes y procedimientos de procedimiento.

Evalúa al personal para determinar los requisitos de capacitación y proporciona recomendaciones al Gerente de Operaciones.

Mantiene el 70% de eficiencia facturable entre los técnicos y trabaja para reducir el tiempo de taller y el tiempo de inactividad.

Proporciona coaching, retroalimentación y capacitación técnica y de comunicación continua a todos los subordinados para aumentar el rendimiento.

Gestión de inventario, supervisa el almacenamiento de camiones, punto de contacto cuando los técnicos necesitan material en el campo.

Ayuda con la supervisión de los informes de seguridad.

Participa en todas las clases de capacitación patrocinadas por la empresa.

Gestiona las llamadas de garantía y las devoluciones de llamadas. Debe mantener una tasa de devolución de llamada inferior al 2%.

Supervisa la gestión y el mantenimiento de equipos, vehículos y tractores.

Gestiona eficazmente la resolución de conflictos con los clientes a través de una comunicación clara, abordando con prontitud todas las inquietudes, preguntas o problemas.

Se comunica con otros departamentos para garantizar la transferencia adecuada de todos los datos comerciales de trabajo de servicio.

Mantiene una imagen profesional en todo momento mediante:

· Vistiendo solo ropa de Ben Franklin aprobada y proporcionada por la compañía.

· Seguir las políticas y procedimientos de seguridad.

· Cumplir con TODOS los estándares de desempeño y código de ética de Ben Franklin.

· Mantener un comportamiento cortés con todos los clientes y asociados.

· Mantenimiento del vehículo de la empresa, asegurando la limpieza y organización por dentro y por fuera.

· Respeto a la propiedad del cliente.

REQUISITOS MÍNIMOS

Se requiere certificación de oficial o maestro de plomería
Al menos 5 años en el oficio como líder de equipo
Historial de manejo limpio

Compensación: $48.00 por hora

¡Únase al equipo de plomería de Benjamin Franklin!

Queremos que unirse a nuestro equipo sea lo más fácil posible. Los miembros de nuestro equipo son los activos más valiosos de nuestra organización. Es cierto, ¡nuestros empleados son lo primero! ¿Cómo lo probamos? Lo primero es lo primero.

Paga : creemos que los que mejor se desempeñan merecen la mejor paga. Es por eso que queremos pagarle a USTED la mejor tarifa competitiva.
Flexibilidad : queremos que USTED tenga tiempo para las cosas más importantes de su vida. Nuestra programación es flexible. Descubra cómo lo hacemos.
Trayectoria profesional : le ofrecemos un futuro ilimitado con nuestros programas de capacitación de clase mundial. ¡Nuestros programas de capacitación incluyen capacitación técnica, capacitación técnica virtual, comunicaciones, ventas y más! Si te tomas en serio tu carrera y quieres aprender de los mejores de la industria, ¡postúlate hoy!

Entonces, si tiene una gran actitud y una sólida ética de trabajo, y es alguien que se enorgullece del trabajo que hace, ¡queremos saber de usted!

Cada ubicación de franquicia es propiedad y está operada de forma independiente por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. El franquiciado establece sus propias compensaciones y beneficios. Todas las consultas sobre empleo, beneficios, programación y compensación en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Benjamin Franklin Plumbing Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)