Cargo: Coordinador de proyectos
Descripción general de la empresa:
Ascend es una empresa de rápido crecimiento dedicada a satisfacer las necesidades de construcción de empresas en todo Estados Unidos. Ofrecemos una oportunidad emocionante de unirse a nuestro equipo en una etapa crucial de nuestro desarrollo.

Resumen del trabajo:
Como coordinador de proyectos, ayudará a planificar, coordinar y ejecutar proyectos de construcción y mantenimiento de propiedades. Este puesto implica la gestión de las interacciones del servicio de atención al cliente, la organización sistemática de los proyectos y la supervisión de la logística de despacho. Garantizará una comunicación fluida entre los gerentes de proyecto, los contratistas y los clientes.

Responsabilidades clave:
• Servir como el principal punto de contacto para los clientes, abordando las consultas e inquietudes con profesionalismo
• Desarrollar y mantener cronogramas detallados del proyecto (desde la aceptación hasta la finalización) utilizando CRM basado en la nube
• Mantener una documentación completa y detallada de los proyectos
• Proporcionar actualizaciones claras y precisas sobre el progreso del proyecto, los plazos y los cambios a las partes interesadas.
• Asegurar la satisfacción del cliente cumpliendo o superando las expectativas con resultados de alta calidad
• Abordar y resolver las quejas o problemas de los clientes con prontitud
• Realizar otras tareas según se le asigne

Requisitos esenciales:
• Altamente organizado con gran atención al detalle y habilidades excepcionales de gestión del tiempo
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal en inglés, con capacidades de escucha activa
• Automotivado y motivado para tener éxito
• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples prioridades
• Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas
• Experto en tecnología con dominio de programas informáticos, entrada de datos y una velocidad de escritura de 40 WPM
• Capacidad para trabajar en colaboración dentro de un entorno de equipo
• Sereno y tranquilo, especialmente en situaciones de emergencia
• Conocimientos de construcción, HVAC y/o mantenimiento de la propiedad (preferido pero no obligatorio)
• Experiencia con contratistas, despacho o gestión de proyectos (preferido pero no obligatorio)

Compensación:
• $20-25 por hora
• Seguro médico y dental
• Tiempo libre remunerado

Detalles del trabajo:
•Jornada completa
• De lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. o de 12 p.m. a 8 p.m. (con cobertura fuera del horario de atención según sea necesario)
• Ubicación en la oficina: 1455 Valley Center Parkway, Suite 200, Bethlehem, PA 18017
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J ob Tipo: Tiempo completo
Lugar de trabajo: En persona